팝업스토어가 브랜딩을 위한 필수적인 액션으로 자리 잡은 지는 꽤 되었습니다. 하지만 지금껏 큰 화제를 모은 건 대부분 대형 브랜드들의 팝업이었는데요. 현재는 성수를 대표하는 랜드마크 중 하나가 된 디올의 팝업 스토어나, 침대 없는 매장으로 유명했던 시몬스 팝업 스토어 등이 대표적이었습니다. 그런데 아이러니하게도 이들은 파격적인 공간 기획과 달리 상당히 전통적인 방식으로 홍보되곤 했습니다. 과거부터 그랬듯이 기자들을 초청하여 먼저 소개하고, 보도 자료를 뿌리는 등의 과정을 거쳤던 겁니다.

반면에 비틀즈뱅크 팝업은 그 흔한 홍보 기사 하나가 안 나올 정도로, 주류 미디어에서는 철저하게 관심을 못 받았습니다. 하지만 온라인에서의 반응은 완전히 달랐는데요. 그 어떤 대형 브랜드와의 콜라보보다 더 뜨거운 관심을 받았습니다. 인스타그램 릴스에서 먼저 뜬 곳답게, 이용자들이 알아보고 자발적으로 소문을 냈기 때문인데요. 실제 비틀즈뱅크와의 팝업을 알린 더현대 서울 공식 계정 게시물의 좋아요 수는 전후 기간 다른 브랜드 소식 대비 압도적이었습니다. 이케아 같은 대형 브랜드, 심지어 보이넥스트도어 같은 아이돌 관련 게시물과 비교해서도 더 열렬한 반응을 얻었는데요. 이렇듯 온라인에 최적화된 기획을 한 것만으로 더현대 서울은 엄청난 홍보 효과를 거둘 수 있었습니다.

또한 더불어서, 이번 비틀즈뱅크 팝업은 꼭 오프라인으로 찾아와야만 하는 이유 역시 명확하게 제시해 주었는데요. 작은 꽃집이 유명해진 건, 댄스 챌린지 덕분이고, 이는 그 어떤 것보다 완벽한 체험 콘텐츠였기 때문입니다. 그래서 더현대 서울에선 방문한 고객들이 자연스럽게 매장 내 챌린지에 참여할 수 있도록 음향이 나오는 장치를 매장 입구에 마련해 놓았고요. 심지어 5월 5일에는 플래시몹 댄스 챌린지까지 진행하기도 했습니다. 이처럼 더현대 서울은 댄스 챌린지를 일종의 체험 콘텐츠로 완벽히 활용해 내었고, 큰 호응을 얻을 수 있었습니다.